线上+线下 政务服务职能进一步延伸

来源:赤峰广播电视台作者:蔡慕超 刘一迪2020-11-26 10:04:15 查看数0评论0

一年来,我市营商环境持续优化。无论是刀刃向内、自我革命,用政府权力的“减法”换取市场活力的“加法”,还是放宽准入、精准施策,营造公平高效的市场环境,以及稳定预期、依法行政,营造公正透明的法治环境,都让生活在这片土地上的人们切实感受到了实实在在的变化。今天我们先来看一看,我市是如何发挥“互联网+政务服务”高效便捷的优势,进一步延伸政务服务职能的。

11月25日上午,赤峰市政务服务局与北京赤峰企业商会联合成立的政务服务联合代办点正式授牌。这个代办点将专门精准对接北京地区的企业需求,为企业发展提供更加优质、高效、便捷的政务服务。

北京赤峰企业商会副会长宋向民:“因为北京的这些企业家到赤峰来投资,他们可能遇见好多问题,比如说人不熟,办事的程序复杂,还有他们不太了解,那么通过这个代办点我们可以为他服务。”

今后,北京赤峰企业商会会员单位可以利用“互联网+政务服务”不受地域、时间限制的优势,依托赤峰市网上办事大厅和赤峰市服务一体化平台,辅以赤峰政务微信公众号等手段,进行网上事项办理申请。

北京赤峰企业商会副会长宋向民:“简化了手续,方便了他们的工作,提高了效率。”

如何有效融合“互联网+政务服务”,持续提高审批效率,缩短审批时限,打通服务企业“最后一公里”,一直是我市营造优质营商环境积极探索的方向。赤峰市政务服务局驻北京赤峰企业商会政务服务联合代办点的成立,正是一个生动的实例。

赤峰市政务服务中心主任冯立三:“下一步我们还要加大其他省市企业商会、协会的沟通和协调,多举办这样的授牌仪式,多开办政务服务的代办点,为企业和办事群众提供优质的服务。”

我市把实体大厅、网上平台、移动客户端、自助终端、服务热线等有机结合,实现线上线下功能互补,融合发展。并按照“整合是原则,孤网是例外”的工作要求,关掉重复建设的“水龙头”,打通政府部门内部之间的数据壁垒,实现各部门、各层级、各业务系统数据信息互联互通。

目前,赤峰市政务服务网上办事大厅已将市直28个职能部门,485个政务服务事项面向公众开放网上全程咨询、预审和办理。

全市政务信息资源共享平台已汇集各部门政务信息资源目录共计796条,汇总并整理出信息资源共享需求目录1617条;向自治区上报政务信息资源目录694条,上报资源789个。上报目录数和资源数分别位列自治区第二和第一。

今年,我市还采取“旗县区聘,嘎查村用”的方式,为每个村级党群服务中心配备专职工作人员。以“一网”、“一库”、“两平台”、“多终端”为建设重点,建成覆盖市、旗县区、苏木乡镇、嘎查村统一的四级电子政务服务平台。

现在,我市已建成苏木乡镇(街道)政务服务大厅157个,嘎查村(社区)党群服务中心2260个。

不仅如此 ,市政务服务中心还在积极探索在线缴费、出件邮寄、不见面审批等服务,让企业办事更加高效、便捷,实现信息聚集、网络互通和资源共享。持续向上向好的营商环境让企业有奔头、政府有干头、群众有盼头。“环境+政策+投资”的叠加效应也必将进一步得到释放。

编辑:于名远 | 审核:阿梅
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